Когда?

С 29 мая по 1 октября 2009 года

Кому?

— Льготный код предоставляется только новым участникам Google Adwords, вашему эккаунту не может быть больше двух недель.

— Использовать купон могут только резиденты Российской Федерации.

— Для получения купона вы должны оплатить через WebMoney услуги участвующих в акции продавцов на сумму не менее 350 рублей.

Продавцы-участники акции

Как?
Для активации аккаунта Google Adwords необходимо сделать первоначальный платеж, не менее 400 рублей. Из суммы платежа будет вычтено 200 рублей за активацию аккаунта Google AdWords и НДС на всю сумму платежа. Эта сумма не может быть вычтена из средств купона.

Дополнительная информация
Страница получения кода купона расположена по адресу https://adwords.webmoney.ru/issueVoucher.aspx

Здесь мы узнаем, что:
— Купон представлен только в электронном виде, в виде кода, который необходимо активировать в аккаунте Google AdWords
— Купон дает возможность проведения рекламной кампании в системе Google AdWords на сумму 1600 руб. Он не может быть использован для оплаты других услуг.
— За время проведения акции клиент может получить только 1 купон. Попытка получения двух и более купонов одним лицом будет расценена компанией Google как злоупотребление, что может привести к блокировке аккаунта Google AdWords компанией ООО «Гугл».
— Купон должен быть активирован до 12 декабря 2009 года.
— В случае нарушения условий и положений использования купонов и злоупоребления купонами, ООО «Гугл» оставляет за собой право констатировать факт злоупотребления без объяснения причин и блокировать аккаунты Google AdWords.

Подробная информация о том, что делать после получения купона размещена на сайте Webmoney: https://adwords.webmoney.ru/useCases.aspx

Ну, и для тех, кто любит считать деньги.

350р. – оплата услуг продавцов Webmoney
400р. – минимальный платеж Google AdWords
200р. – стоимость активации эккаунта
72р. – налог на добавленную стоимость

За 777 рублей вы получаете 1800 рублей на счету Google AdWords. Получить купон прямо сейчас »

Однако, ваши ожидания не сбываются. Телефон молчит, посетителей либо нет совсем, либо настолько мало, что лучше бы их совсем не было.

Почему же это происходит?

1. Недостаток терпения.
Показ объявлений в новых эккаунтах достаточно часто не начинается без предварительного утверждения модератором. Об этом мало кто вспоминает, но модераторы редко работают по субботам и воскресеньям. У вашей кампании, созданной в пятницу вечером (не забываем про разницу в часовых поясах) есть все шансы благополучно пролежать без показов до середины понедельника. Также, статистика о показах сама по себе обновляется с некоторой временной задержкой.

2. Низкие ставки по выбранным ключевым словам.
Если вы еще не съели парочку слонов на PPC – ваши ключевые слова, скорее всего, представляют собой мешанину высокочастотников, примерно такого вида: “teeth whitening”, “teeth whitening california”, “zoom teeth whitening”, “teeth whitening colorado”. Для того, чтобы не потерять много денег на первых экспериментах – ставка выставлена на уровне $0.2-$0.3 за клик.

Для этих ключевых слов – ставка явно недостаточна. Показы, когда они начнутся, будут составлять около 1000-5000 в день, чего недостаточно не только для лидов, но и для переходов. Агрессивные ставки и низкочастотные ключевые слова – основной способ быстрого запуска кампании. Что с ними делать потом, мы уже писали.

3. Низкий показатель качества целевой страницы.
Особенно эта проблема касается e-mail и zip сабмитов, о низком качестве LP которых Google честно предупреждает рекламодателей на страницах своего блога. Если вы не можете сделать LP в этом случае, вас спасут только высокие ставки в самом начале и неплохой CTR в процессе работы с кампанией. Это касается как поискового, так и контекстного размещения.

4. Большое количество ключевых слов в группе
Времена, когда можно было создавать длинные простыни по 1000 слов в группе – давно прошли. Не больше 10 штук в группе, оптимально для контекста 5-7, для поиска, вообще, чем меньше, тем лучше. Идеально, если вы собираете вместе группу слов, с общим термином, и включаете этот термин в текст объявления. К сожалению, при массовом создании кампаний, это не всегда возможно.

Не будем приводить здесь очевидные причины, вроде недостатка средств на счете, неверного таргетинга или отсутствия ключевых слов в группах объявлений, с этим вы сможете справиться и самостоятельно.

Что делать, чтобы этого избежать?

1. Не останавливать кампанию. Если вы планируете продолжить работу с этой кампанией, ее приостановка — один из худших способов взять таймаут. Иногда Google возобновляет показы, как будто ничего не происходило, а иногда относится к кампании как к новичку, что приводит к резкому падению количества показов.  Хороший способ приостановить кампанию без последствий — установить очень низкий дневной бюджет, чтобы ежедневно происходило не больше 1—5 кликов.

Второй способ более изящен :). Установите временной таргетинг таким образом, чтобы показы объявления осуществлялись в течение получасового или часового промежутка.

Я не рекомендую использовать снижение максимальной стоимости клика, хотя это самый очевидный метод. Дело в том, что при наличии показов CTR объявления будет резко уменьшаться, из за снижения средней позиции объявления, и восстановить его будет крайне сложно.

2. Не уменьшать ставки слишком быстро. Стоит вам единовременно снизить ставку достаточно сильно, количество показов может уменьшиться в разы и клики прекратятся.

3. Не оптимизировать несколько параметров одновременно. Шанс того, что кампания перейдет на ручную премодерацию достаточно велик, если вы одновременно создаете новые объявления, добавляете ключевые слова, изменяете бюджет и редактируете ставки.

4. Не изменять бюджет слишком сильно. Резкое изменение бюджета в сторону увеличения может быть воспринято как подозрительная активность, что, опять же, приведет к премодерации.

Самое неприятное в этой ситуации — вы узнаете о ней только по отсутствию показов и переходов. Статус кампании останется доброжелательным «Active», и нигде не будет написано, что эккаунт или кампания ожидают одобрения Google.

Не совершайте ошибок!

К сожалению, процесс утверждения может затянуться на несколько недель, и ваша рекламная кампания будет простаивать.

Для того, чтобы обойти это ограничение, рекламодатели используют различные серые методы, вроде слитного написания торговой марки со следующим словом, использования цифры ноль вместо буквы “О” и замены букв на их Unicode аналоги.

Однако, есть и вполне легальный метод, позволяющий вам использовать зарегистрированную торговую марку без утомительного ожидания. Сам Google говорит об этом методе так: “Our trademark policy only applies to the use of the term in the ad text. We don’t monitor the display URL and thus we will not disapprove an ad if the trademark term only appears in the URL line.”

Что в вольном переводе означает — мы не отслеживаем использование торговых марок в отображаемом URL, и не отклоняем объявления, которые используют торговую марку в URL.

Используется этот метод примерно так:

Для достижения оптимальной производительности эккаунта AdWords в кампании должно быть меньше 64 групп объявлений и меньше 2000 ключевых слов.

Миф 1. Ключевое слово должно встречаться на целевой странице

Неверно. Поисковые машины производят семантическую индексацию. На странице о сотовых телефонах, скорее всего, будут найдены: “Bluetooth”, “3G”, “мобильный” или “сотовый”, “телефон” и другие сочетания. Если ваше ключевое слово – «мобильный телефон», и вы направляете трафик на страницу о «сотовых телефонах», где не употребляется слово «мобильный», то показатели не должны пострадать.

Возможно, с точки зрения посетителя лучше использовать его терминологию (мобильный или сотовый), но это не является непременным условием. Чем ближе тематика Landing page к ключевику, тем выше показатели Landing page. Однако, с точки зрения повышения показателей не обязательно употреблять ключевик на целевой странице.

Миф 2. Добавление страницы “Privacy policy” или “Terms of service” улучшает мои показатели

И да и нет. Если ваш сайт не запрашивает личную информацию о посетителе, тогда, с точки зрения Google, вам не нужна политика конфиденциальности. В вашей стране могут существовать другие законы относительно конфиденциальности пользовательских данных. Однако, если личная информация (адрес электронной почты, телефон или номер кредитной карты) запрашивается, то политика конфиденциальности действительно может повысить ваши показатели.

Немаловажным условием для улучшения показателей является прозрачность вашего сайта для посетителя. Вы можете сообщить о том, что ваша политика конфиденциальности дает вам право продать полученную информацию тому, кто предложит большую сумму. Однако, уже то, что вы заявляете об этом в разделе Privacy policy, означает, что вы честны с пользователем и прямо сообщаете ему о том, что личная информация может быть передана третим лицам.

Миф 3. Мой сайт выполнен на Flash, поэтому мне никогда не добиться хороших показателей.

Неверно. Гугл значительно улучшил показатели индексации flash-сайтов. Хотя, это не означает, что ваш сайт обязательно будет проиндексирован должным образом. В качестве эксперимента попробуйте набрать ваш урл в AdWords Keyword Tool и посмотрите свою страницу. Если предлагаемые ключевики близки странице по содержанию, то можно считать, что у вас все в порядке. Если по запросу нет никаких результатов или предлагаемые ключевики совершенно не отражают содержание страницы, можно постараться сделать ваш сайт более привлекательным для поисковых машин с помощью эффективных приемов оптимизации таких как SIFR.

Миф 4. На моей странице слишком много картинок. Мои показатели падают из-за новых требований к скорости загрузки страницы.

Неверно. Засекая время загрузки, Гугл реагирует лишь на то, сколько времени уходит на загрузку html страницы. Если ваш сайт грузится так долго, что это создает проблемы с аккаунтом AdWords, то у вас другие, более серьезные проблемы с сайтом. Сама по себе загрузка html страницы (без учета скриптов и картинок) должна осуществляться достаточно быстро. Google уже говорил, что в будущем они, возможно, будут учитывать скорость загрузки всех элементов страницы. Если это произойдет, вам придется оптимизировать ваши изображения, скрипты и другие файлы.

Миф 5. Если добавить страницу «About», то показатели улучшатся

Подобная практика больше по душе вашим посетителям, чем поисковым машинам. Как уже говорилось выше, главный принцип АdWords – прозрачность и честность по отношению к пользователю. Тестирование не показывает прямого улучшения показателей при наличии страницы «About». Однако, это полезно, так как честность по отношению к посетителям очень по душе Google.

Миф 6. Гугл не любит партнерский маркетинг

Неверно. Задайте себе вопрос: «Чем посещение моего сайта поможет посетителю перед посещением страницы рекламодателя?» Если вы, например, сделали обзор нескольких сервисов, показали преимущества и характерные черты каждого из них и таким образом помогли посетителю принять более взвешенное решение – тогда польза от вашей страницы есть. Если содержание страницы посвящено одному продукту и каждая ссылка на вашей странице ведет на сайт одного и того же продавца, то пользы от нее мало.

Существует немало исключительно полезных сайтов с партнерскими ссылками. Google не возражает против партнерских ссылок. Поисковая система против того, чтобы пользователь на пути к необходимой ему информации совершал лишние действия.

Миф 7. Для одностраничных сайтов и нишевых целевых страниц нельзя добиться высокого Quality score

Неверно. Google предпочитает, когда посетителю предлагается выбор, но вы можете создать страницу, которая представляет один продукт или услугу, и при этом предложить ему возможности для дальнейшей навигации. За последние пару лет одностраничные сайты-презентации упали в глазах Google, но нишевые целевые страницы остаются весьма эффективными.

Создавая страницу, выбирайте ненавязчивые способы добавить элементы навигации. С точки зрения пользователя, страница, которую вы выбрали для посещения, может быть и не той, которая ему нужна. Куда более важно, чтобы посетитель при желании мог узнать о вашей компании больше, прежде чем доверить вам свои личные данные. Предоставляете ли вы ему такую возможность?

Миф 8. Если у моего сайта низкий Page rank, то мне не добиться хороших показателей.

Неверно. Во-первых, Google PR имеет отношение к страницам, а не к сайту в целом, но дело даже не в этом. У Google совершенно разные роботы и алгоритмы для определения показателей Page rank и Landing page quality score. Несмотря на то что Аds-bot и Googlebot обмениваются какой-то информацией, способ обработки ее различен и результаты служат разным целям. Только что созданный сайт может иметь неплохие показатели для PPC. Сайт, попавший под санкции поисковой системы за спам, может иметь неплохие показатели для PPC. Показатели Landing page и показатели для поиска совершенно не связаны между собой.

Миф 9. Если на моем сайте есть лишь описания производителя товаров, то мне не видать хороших показателей.

Отчасти верно. Уникальный контент это один из факторов, которые любит Google. Если одни и те же описания производителей используются на разных сайтах, то почему посетитель станет должен читать эту информацию на вашем сайте, а не на одном из множества других? Если вы разбавите контент другой информацией, например, дадите рекомендации покупателю, помогающие ему сориентироваться или предоставляете посетителю другую уникальную информацию, это может улучшить ваши показатели. Если вам приходится использовать описания производителя, то показатели Landing page могут несколько пострадать, но это означает только одно – вам нужно уделить больше внимания другим факторам, влияющим на показатели.

Очень важно следить за тем, как показатели Landing page влияют на ваш аккаунт. Информацию о показателях вашей Landing page вы можете посмотреть в AdWords аккаунте. Просто кликните на иконку с увеличительным стеклом, которая расположена рядом с ключевиком внутри аккаунта и вы увидите детализированную информацию о Landing page.
Конечно, очень важно поддерживать хорошие показатели QS, но не менее важно, чтобы посетитель вашей целевой страницы не просто зашел по ссылке, а захотел бы продолжить диалог с вами.

Скачать adwords-ads.zip (300Кб.)

1. Выделяйте в отдельную кампанию ваши ключевые слова с широким соответствием. Их использование может привести к получению большого количества некачественного трафика, и поэтому подобные кампании нуждаются в дополнительном анализе. Если у вас небольшой бюджет – не используйте подобный тип соответствия вообще.

2. Объединяйте фразовое и точное соответствие в одной кампании.

3. Создавайте отдельные кампании, в зависимости от месторасположения вашей аудитории.

4. Если ваш рынок – весь мир, выделите страны с максимальным объемом поисковых запросов, согласно информации Google Trends или Google Insights for Search. Начните с создания кампаний для этих стран, отдавая предпочтение тем, для которых у вас есть локализованная версия сайта.

5. Если ваш рынок – определенная страна, создайте отдельную кампанию для каждой административной единицы. Это позволит вам использовать локальные особенности в тексте объявлений, например включая название региона в текст объявления.

6. Если ваш бизнес достаточно мал, и ориентирован на внутренний рынок – используйте возможности геотаргетинга Google, чтобы ограничить показ объявлений на расстоянии 40 миль (около 65 километров) от вашего населенного пункта.

7. После создания кампании определитесь с языком браузера пользователя. Вам может показаться, что лучше использовать только английский язык. Мы же рекомендуем показывать объявление для всех пользователей. Так как ваше ключевое слово написано на английском языке, и вы настроили геотаргетинг – только те пользователи, которые ищут на английском языке, увидят ваши объявления. Даже если их браузер на испанском.

8. Разделяйте ваш начальный рекламный бюджет между несколькими кампаниями. Пока у вас одна кампания – это просто. Если больше – назначьте самой таргетированной кампании большую часть, и распределите остальной бюджет между кампаниями с широким соответствием и расширенной географией.

9. Освежите свои знания в разделе контекстная реклама.