Психология цифр в контекстной рекламе

Размещено в: Работа с PPC системами

Я думаю, в процессе создания собственых объявлений, вы уже обнаружили несколько работающих методов увеличения CTR. Одним из таких методов является использование цифр в заголовке и тексте рекламы. Однако, задумывались ли вы о том, какие именно цифры работают лучше?
Этим вопросом заинтересовалась Linda Bustos, автор блога Get Elastic.

Как вы думаете, какая информация о скидке — “20-50%” или “до 50%” более эффективна?

или

Согласно исследованиям Flint McLaughlin, из компании Marketing Experiments, когда вы указываете дипазон X-Y в вашем объявлении, большинство посетителей воспринимают первую цифру как среднюю скидку. Другими словами, при скидке “35-50%”, покупатели будут считать 50% скидку – исключительным случаем, и предполагать, что цена на большинство товаров снижена на 35%.

McLaughlin рекомендует использовать формулировку “до [ваша максимальная скидка]“, для достижения максимального CTR.

Однако, скидка “более 50%” не так убедительна, как “до 75%”:

В случае использования абсолютных цифр предпочтительнее указывать минимальную скидку – “от $70? работает лучше, чем “$70-$150?:

Включение стоимости товара в объявление, даже при отсутствии скидок, ухудшает CTR, но увеличивает ROI. Покупатели, для которых цена первостепенна – не закрывают ваш сайт после того, как нашли ее на странице. Они просто не попадают на ваш сайт, если предложение их не устраивает.

Цифры в вашей рекламе могут как привлечь внимание покупателей, так и ввести их в заблуждение. Не заставляйте посетителей думать

Не забывайте о знаках препинания.

Более удачные формулировки: “Free Ground Shipping on Orders Over $50?, ”Spend $50, Get Free Shipping” или ”Free Shipping Over $50 Purchase.”

Объясняйте вашу цену:

$2.97 за доступ к базе? Один раз или каждый месяц? Может быть это опечатка? А другие сайты тоже берут за это деньги? Да, покупатель придет к вам на сайт в поисках ответа, но точно также быстро и уйдет.

Не заставляйте покупателя выпрашивать скидку:

И постарайтесь упростить ему процесс ее получения. На скриншоте пример того, как делать не надо:

Не забывайте о том, что целевая страница должна содержать указанные в объявлении цифры. Это повышает доверие потребителя и улучшает конверсию. Если вы используете купоны, позаботьтесь о том, чтобы их было легко запомнить.

Использование цифр в рекламе может значительно увеличить ее эффективность, если представлять себя на месте посетителя при создании объявлений. Не забывайте об этом.